注文に関する問題

配送先住所を修正するにはどうすればいいですか?

注文が発送されていない、または追跡番号が割り当てられていない場合は、下のボタン「配送先住所の変更」から配送先住所を更新できます。

ご注文の商品が発送済みの場合は、手動サービスにお問い合わせの上、詳しいサポートを受けてください。

注文状況を確認するにはどうすればよいですか?

注文状況を確認するには、 SHEIN アカウントにログインし、 「マイ注文」にアクセスしてください。

通常、ご注文の準備には1～3営業日かかります。発送後、追跡番号をメールでお知らせいたします。追跡番号はこちら（http://www.packtrackplus.com/）でご確認いただけます。

注: COVID-19 流行の影響により、世界的な輸送リソースが不足しており、ご注文が数日間遅れる可能性があります。